Aviso Legal

1. Información General

Titular del servicio: ReclamaBanco (nombre comercial)

Email de contacto: hello@reclamabanco.eu

Fecha de última actualización: 4 de noviembre de 2025

2. Naturaleza del Servicio

ReclamaBanco es un servicio informativo y de asesoramiento gratuito que tiene como objetivo ayudar a los usuarios a identificar y reclamar comisiones bancarias que pudieran haber sido cobradas indebidamente.

Servicios que ofrecemos:

• Análisis gratuito de extractos bancarios
• Identificación de comisiones potencialmente reclamables
• Asesoramiento sobre el proceso de reclamación
• Documentación necesaria para presentar reclamaciones

Servicios que NO ofrecemos:

• Gestión directa de reclamaciones ante bancos
• Servicios de intermediación financiera
• Asesoramiento fiscal o contable
• Garantía de recuperación de comisiones

3. Limitación de Responsabilidad

ReclamaBanco proporciona información y asesoramiento de buena fe, pero no garantiza el resultado de las reclamaciones que los usuarios puedan presentar a sus entidades bancarias.

Responsabilidades del usuario:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Ser titular legítimo de las cuentas cuyos movimientos se analizan
• Revisar y validar la información proporcionada
• Presentar las reclamaciones directamente ante su entidad bancaria

Limitaciones:

• No somos responsables de las decisiones que tomen los bancos
• No garantizamos la devolución de comisiones
• No nos hacemos responsables de cambios en la normativa bancaria
• No somos responsables de problemas técnicos en la web o servicios de terceros

4. Gratuidad del Servicio

Nuestro servicio es completamente gratuito en la fase beta actual. No cobramos ninguna tarifa por:

• El análisis de extractos bancarios
• El asesoramiento proporcionado
• La documentación entregada
• El soporte al usuario

En el futuro, si decidimos implementar un modelo de pago, los usuarios serán notificados con al menos 30 días de antelación y podrán optar por no continuar con el servicio.

5. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de este aviso legal.

Nos comprometemos a:

• Tratar los datos únicamente para los fines solicitados
• No ceder datos a terceros sin consentimiento
• Mantener medidas de seguridad adecuadas
• Respetar los derechos de los usuarios conforme al RGPD

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y código, es propiedad de ReclamaBanco o de sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de dicho contenido sin la autorización expresa del titular.

7. Modificaciones del Aviso Legal

Nos reservamos el derecho a modificar este aviso legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la web.

Se recomienda revisar periódicamente este aviso para estar informado de cualquier cambio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso de la web, nos sometemos a los Juzgados y Tribunales españoles competentes.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso legal o nuestros servicios, puedes contactarnos a través de:

10. Aceptación

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta automáticamente los términos establecidos en este aviso legal. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, no debe utilizar nuestros servicios.